Informe final: implementació d'una activitat d' E/A en TIC dins l'àmbit no formal

Com ens comuniquem?

Descripció agents personals i tecnologia mediadora: Pare i fill que viatja sovint seran els agents i la tecnologia que faran servir serà el correu electrònic i el xat amb video.

Descripció del problema de partença: Un fill que viatja sovint i que és usuari de les NT i un pare que vol tenir més comunicació amb ell quan és fora però sense que li suposi una despesa extra.

Es tracta d’un problema mal estructurat, segons Jonassen (1997) són aquests els problemes que ens trobem en la nostra realitat quotidiana i poden donar-se moltes solucions alternatives, ja que integren diversos camps de contingut. Aprendre a solucionar problemes d’aquest tipus suposa tenir una sèrie d’habilitats diferents a les que es fan servir per a solucionar problemes estructurats. En aquest cas, el nivell de complexitat que suposa aprendre a utilitzar recursos tecnològics amb pocs coneixements previs suposa dominar un context desconegut: internet, però amb un problema molt situat en un context determinat: la comunicació amb el fill viatger. Segons la taula de tipus de problemes de Jonassen, aquest seria:

Tipus de problema	Activitat d’aprenentatge	Entrades	Criteris d’èxit	Context	Nivell d’estructuració	Nivell d’abstracció
Problema de resolució de resultats	Aprendre a utilitzar el portàtil, el correu electrònic i el xat	Dificultats per a retenir els passos a seguir i manca d’intuïció tecnològica	Identificació de les dificultats i recerca d’estratègies per a recordar el procés a seguir	Vida quotidiana	Errades i resultats definits: comunicació en temps real i/o diferit amb el fill	Situat per la dificultat en la comunicació en la distància